Återbetalningspolicy
Om du önskar att returnera din vara kan du göra detta inom 14 dagar från det datument du mottog din beställning enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller endast om varan är i oförändrat skick, det vill säga oanvänd och i originalförpackning. För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post på kund.varmdobivax@gmail.com
Returprocess
För att genomföra en retur:
- Kontakta oss inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
- Vi återkommer med svar hur du ska göra samt vart du ska skicka paketet.
- Varan ska returneras i sitt ursprungliga skick, utan skador eller användning.
Kostnaden för returfrakt betalas av kunden, om inte annat anges.
Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat varan, kommer vi att återbetala hela beloppet för din beställning, inklusive leveranskostnaden. Återbetalningen kommer att göras till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen kommer som senast ske 14 dagar efter att vi har mottagit varan och godkänt returen.
Undantag
Kom ihåg att ångerrätten gäller inte om varan har använts eller på annat sätt inte är i sitt ursprungliga skick.